Skip to main content
All Posts By

Thảo Lê

Safegate bắt đầu triển khai Simplamo

Safegate tháo gỡ nút thắt thực thi mục tiêu nhiều năm bằng Simplamo

By Công nghệ

“Safegate đã từng áp dụng rất nhiều phần mềm quản trị nhưng không có cái nào hiệu quả, kể cả phần mềm được truyền thông rất nhiều tại Việt Nam hiện nay. Phần mềm của họ không có triết lý kinh doanh, và họ không thật sự quản trị doanh nghiệp hiệu quả bằng phần mềm đó nhưng vẫn cung cấp giải pháp cho doanh nghiệp, cuối cùng là tô vẽ rất nhiều thứ hoành tráng nhưng vẫn không dùng được.
Mình cảm thấy Simplamo là tốt nhất, có triết lý, rất đơn giản và điều đó giúp đội ngũ nhìn thấu đáo doanh nghiệp” – Chia sẻ của anh Vũ Thanh Thắng – Co Founder Safegate.

Chỉ với vài dòng chia sẻ của anh, nhưng Simplamo hiểu, anh và Safegate đã trải qua một hành trình rất dài với bao nhiêu hy vọng. Đó là hành trình của thử và sai nhưng thất vọng thật nhiều. Đến với Simplamo, anh cũng bắt đầu với một trạng thái do dự, Simplamo hiểu điều đó và từ từ tháo gỡ những nút thắt bằng chính sự cởi mở, đơn giản và tập trung vào điều cần thiết nhất cho doanh nghiệp.

1. Safegate – Hành trình thử và sai và điểm chạm với Simplamo

Công ty cổ phần An ninh mạng thông minh – Smart Cyber Security (Safegate) khởi nghiệp trong lĩnh vực an toàn thông tin với nền tảng vững chắc nhờ đội ngũ founder là các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực an toàn thông tin, Cloud, Big Data, IoT và AI.

Safegate triển khai simplamo
Safegate là doanh nghiệp tiên phong trong quá trình chuyển đổi số an ninh mạng, sở hữu đội ngũ trẻ, nhiều năng lượng và đầy khát vọng. Thách thức, khó khăn là điều mà không doanh nghiệp nào tránh khỏi, với anh Ngô Tuấn Anh – Chairman Safegate, thách thức lớn nhất mà anh gặp phải là nằm trong quá trình THỰC THI MỤC TIÊU:

  • Lập kế hoạch kinh doanh ngẫu hứng, chưa có căn cứ rõ ràng để bám sát đúng tình hình của doanh nghiệp.
  • Không có phương pháp follow thực thi hiệu quả, thậm chí là chìm vào quên lãng chỉ sau một tuần
  • Lập kế hoạch kinh doanh xong nhưng không có người và cách thức theo dõi, kiểm soát, dẫn đến kế hoạch năm khó thành.
  • Không xác định rõ vai trò trách nhiệm trong thực thi, việc ai nấy làm, không ai đứng ra chịu trách nhiệm

Safegate triển khai simplamo
Là một người am hiểu về công nghệ, anh Tuấn Anh và đội ngũ của mình đã dành ra rất nhiều thời gian tìm hiểu và sử dụng nhiều phần mềm quản trị mục tiêu khác nhau, kể cả phần mềm nổi tiếng như Base, nhưng không có phần mềm nào mang lại hiệu quả thật sự. Cho đến khi tình cờ biết đến Simplamo, anh đã quyết định triển khai phần mềm chỉ sau 2 tuần gặp gỡ.

Đội ngũ Safegate cùng chia sẻ trong ngày triển khai dự án

2. Simplamo – Triết lý kinh doanh phá tan rào cản thực thi mục tiêu

Ngày 22/02/2023 dưới sự hướng dẫn của chuyên gia Simplamo Nguyễn Thị Nghĩa, buổi kick off triển khai sử dụng phần mềm Simplamo cho Safegate đã diễn ra rất sôi nổi. Đội ngũ đã cùng nhau tranh luận và nhận ra nhiều vấn đề trong tổ chức.

  • Sơ đồ trách nhiệm: làm rõ cơ cấu, tăng sự chủ động và trách nhiệm 

Vai trò chồng chéo, khó khăn trong phối hợp công việc là điểm đầu tiên mà đội ngũ Safegate cần phải thay đổi trước khi đến với các mục tiêu kinh doanh của năm 2023. Chuyên gia Simplamo đã đưa Safegate về với những gì cơ bản nhất của một doanh nghiệp, đó là để ra được một cơ cấu đúng, chúng ta cần dựa vào hành trình đến và đi của một khách hàng thông qua 3 chức năng cơ bản: Sale & MKT/ Vận hành/ Finance&HR.
Chốt được cơ cấu, đội ngũ cùng nhau thảo luận để đưa ra 5 vai trò quan trọng nhất cho từng vị trí, có tranh luận thì mới có sự thấu hiểu. Bằng cách nhìn ngắm lại và làm rõ mọi vị trí trên một mặt phẳng, đội ngũ safegate nhận ra nhiều điều mà mình đã bỏ lỡ suốt thời gian vừa qua.

Safegate xây dựng sơ đồ giải trình trách nhiệm trên SimplamoChuyên gia Simplamo hướng dẫn tư duy xây dựng Sơ đồ trách nhiệm cho Safegate

  • Xây dựng kế hoạch năm 2023 – cụ thể và có thể đạt được

Cái hay của Simplamo là biến những thứ phức tạp thành những thứ đơn giản, và biến những thứ xa vời thành gần trong tầm tay. Chuyên gia Simplamo đã cùng đội ngũ của Safegate làm rõ những mong đợi bằng những con số cụ thể nhất. Phải cụ thể, phải đo lường được và hình dung được mình sẽ làm gì thì đó mới là một mục tiêu có khả năng đạt được, còn không, đó chỉ là một lời tuyên bố sáo rỗng.
Với cách đặt câu hỏi vào đúng trọng tâm và khai thác ý kiến từ đội ngũ của chuyên gia Simplamo, Safegate đã làm rõ các mục tiêu mình mong muốn trong năm 2023. Ở đó mọi mục tiêu đều được sự đồng lòng của đội ngũ, và ai nấy đều hình dung ra được phòng ban của mình sẽ làm gì ngay khi kết thúc cuộc họp này.

Safegate triển khai Simplamo
“Mục tiêu viết ngắn gọn, đơn giản mà dễ hiểu mới thật sự là khó, còn viết dài dòng thì ai cũng viết được” – Chia sẻ từ chị Nghĩa – chuyên gia Simplamo trong buổi triển khai

Anh Ngô Tuấn Anh – Chairman Safegate chia vẻ sau buổi triển khai Simplamo

Qua buổi triển khai đầu tiên, đội ngũ Safegate rất ấn tượng với triết lý đơn giản, các công cụ hỗ trợ và phương pháp họp định kỳ của Simplamo, họ tin tưởng với những gì mà Simplamo mang đến sẽ giúp Safegate xây dựng, bám sát và thực thi mục tiêu thành công.

Chuyên gia Simplamo sẽ cùng đồng hành với Safegate trong thời gian tới để đưa triết lý quản trị về sát với cuộc họp hàng tuần và công việc hàng ngày.
Hy vọng với sự đồng hành của đội ngũ Simplamo trong chặn đường tiếp theo sẽ giúp Safegate quản trị doanh nghiệp hiệu quả, xóa bỏ các thách thức trong vận hành và đạt được các kỳ vọng trong kinh doanh.

Anh Đỗ Hưng Thuận – CTO – Founder Safegate chia sẻ sau buổi triển khai Simplamo

Safegate triển khai Simplamo—————————————————

Simplamo – Phần mềm quản trị mục tiêu khoa học hiện đại, kết hợp độc đáo giữa KPI, OKR. Biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

 

All-in-one Business Management Platform

Comprehensive corporate governance, employee energy, goals, operating on a platform

Rock

OKRs & Goals

90 days plans focus

Scorecard

Scorecard

Measure performance

OC

Organization Chart

Clear accountability

vision

Vision

Share your vision

meeting

Meeting

Run better meetings

process

Conversation

1:1, Updates, Feedback

Icon

Performance

Analyze, Grow plan

process

Process

Simple, Read, Apply

True Platform for CEO

Run Business Simply and More

Empower People, Increase Connection, Grow Company with Simplamo

Start trial

Recommended For You

BCA Group ứng dụng 4DX, quản trị & thực thi Mục tiêu trên Simplamo

| Dịch vụ | No Comments
1. Giới thiệu BCA Group BCA Group giữ vai trò holding với pháp lý là Công ty TNHH Biển Đức thành lập ngày 11/7/2008 tại Việt Nam gồm các công ty…

BNI Vietnam áp dụng 4 Nguyên tắc thực thi, nâng cấp hệ thống quản trị trên Simplamo

| Dịch vụ | No Comments
BNI là tổ chức kết nối thương mại lớn nhất và thành công nhất trên thế giới được sáng lập vào năm 1985. BNI Việt Nam chính thức được thành…

SolarBK triển khai Simplamo, hoàn thiện hệ thống KPI, OKRs, BSC

| Sản xuất, Thương Mại | No Comments
1. Tổng quan về SolarBK Với tư duy nghiên cứu và phát triển được xây dựng từ năm 1975, SolarBK tự hào là đơn vị tiên phong trong việc phát…
AMAC thực thi mục tiêu 2024 với “hành động” cụ thể trên Simplamo

AMAC thực thi mục tiêu 2024 với “hành động” cụ thể trên Simplamo

| Customer Stories, Sản xuất | No Comments
1. Tổng quan về AMAC Được thành lập vào năm 2010, công ty cổ phần công nghiệp phụ trợ ô tô, xe máy AMAC chuyên cung cấp vật tư phụ…
Bệnh V Răng Hàm Mặt sử dụng Simplamo

BV Răng Hàm Mặt SG – Simplamo là mảnh ghép hoàn hảo nâng cấp OKR, gia tăng hiệu suất công việc

By Dịch vụ

Áp dụng OKR vào vận hành doanh nghiệp từ năm 2020, bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn (BV RHM) đã xây dựng được hệ thống quản trị mục tiêu OKR cho đội ngũ. Tuy nhiên chỉ với các mục tiêu OKR là chưa đủ – Ban lãnh đạo BV RHM nhận định, vẫn còn nhiều khoảng trống trong quản trị cần lấp đầy, và điều này đã tạo nên “mối lương duyên” tốt đẹp với Simplamo – Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện tư duy hiện đại chuẩn Hoa Kỳ.

1. Bênh viện Răng Hàm Mặt – OKR là chưa đủ

Bệnh Viện Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt Sài Gòn là Bệnh viện Răng Hàm Mặt tư nhân đầu tiên tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Doanh nghiệp đã không ngừng mở rộng và trang bị đầy đủ các thiết bị chuẩn đoán và điều trị răng miệng hiện đại với 16 chi nhánh đang hoạt động. Bên cạnh đó, BV RHM luôn nâng cao chất lượng chuyên môn, quy trình dịch vụ khẳng định vị trí Nha khoa uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

Bệnh viện răng hàm mặt sài gòn triển khai Simplamo

Bắt đầu với mục đích nâng cao năng suất làm việc và đạt được các mục tiêu kinh doanh, BV RHM áp dụng OKR từ năm 2020. Với sự nỗ lực và quyết tâm từ ban lãnh đạo, sau 3 năm kiên trì áp dụng, BV RHM đã đạt được một số mục tiêu trọng. Thế nhưng, như vậy vẫn chưa đủ, theo nhận định từ bác sĩ Nguyễn Quang Tiến – Giám đốc BV RHM.

OKR cung cấp một cách thức xây dựng và phân chia mục tiêu rất logic và giúp phát huy năng lực của nhân viên, nhưng bù lại, bản thân doanh nghiệp đó phải có sẵn một hệ thống quản trị tốt, bao gồm từ Tầm nhìn chiến lược, sơ đồ trách nhiệm cho đến các cuộc họp định kỳ, đó là lý do mà OKR rất thành công trên thế giới nhưng về Việt Nam thì thất bại nhiều. Thấu hiểu điều đó, BV RHM quyết định tìm đến Simplamo để lắp vào những chỗ còn thiếu, phát huy tối đa hiệu quả OKR và giải phóng lãnh đạo.

2. Thách thức hoàn thiện hệ thống vận hành

Trước khi tìm đến Simplamo, BV RHM đang đối mặt với một số thách thức trong vận hành như sau:

  • Đang áp dụng OKR nhưng chưa có cách thức theo đuổi và đo lường tiến trình thực thi mục tiêu hiệu quả, các mục tiêu hay bị bỏ sót hoặc hay bị trễ hạn
  • Chưa có khung cuộc họp hiệu quả, mất quá nhiều thời gian cho việc họp hành, chủ yếu là họp giải quyết sự vụ, các vấn đề tái đi tái lại nhiều lần
  • Lãnh đạo quá tải, ôm đồm quá nhiều việc, không còn thời gian cho bản thân và những dự án lớn

Bệnh viện răng hàm mặt triển khai Simplamo

Sau một thời gian tìm hiểu và ấn tượng bởi tính đơn giản, hệ thống cùng với sự tác động mạnh mẽ của Simplamo lên tư duy đội ngũ, BV RHM quyết định áp dụng Simplamo vào đầu tháng 12 năm 2022.

Để xóa bỏ các thách thức và hoàn thiện hệ thống vận hành cho BV RHM, đội ngũ chuyên gia của Simplamo đã dành thời gian hệ thống và số hóa một cách bài bản những gì quan trọng nhất của RHM lên phần mềm. Dưới đây là những điểm nổi bật trong dự án:

  • Bắt đầu với sơ đồ trách nhiệm

Với sự hỗ trợ từ Simplamo, hệ thống 16 chi nhánh tại HCM, Cần Thơ và Mỹ Tho cùng rất nhiều phòng ban chức năng khác được thể hiện rõ ràng chỉ trên một màn hình. Mỗi vị trí trên sơ đồ được gắn vào đó 5 vai trò và có một người chịu trách nhiệm chính. Bằng cách này, mỗi nhân viên đều có một cái nhìn tổng quát chung về hệ thống của mình, cách thức phối hợp giữa các phòng ban như thế nào và vai trò của mỗi cá nhân là gì. Minh bạch, rõ ràng là điểm mấu chốt đầu tiên cho một tổ chức khỏe mạnh, là cơ sở để ủy quyền đúng người, giải phóng lãnh đạo và phát huy năng lực của đội ngũ.

  • Hoàn thiện hệ thống đo lường: Bảng chỉ số Scorecard – KPI

Không thể tách liền với OKR, KPI là mảnh ghép phù hợp để đảm bảo mọi hoạt động đang diễn ra đúng tiến độ, làm căn cứ đánh giá hiệu suất nhân viên và nhận diện các “nguy cơ” trong tổ chức.

Bắt đầu bằng việc cung cấp hệ tư duy về cách xây một bảng Scorecard đúng và đủ cho doanh nghiệp, chuyên gia Simplamo sau đó đồng hành cùng BV RHM hoàn tất bảng chỉ số trên phần mềm – các chỉ số quan trọng nhất mà Ban lãnh đạo muốn được nắm rõ hàng tuần. Bảng chỉ số sẽ giúp Doanh nghiệp thoát khỏi tình trạng mông lung, lo lắng và chia nhỏ mọi thứ về sát với thực tế hàng tuần, dễ nhận dạng vấn đề và giải quyết kịp thời.

  • Cuộc họp – linh hồn kết nối đội ngũ trong tiến trình thực thi OKR

Trước khi sử dụng Simplamo, cuộc họp là vấn đề nhức nhối trong suốt một thời gian dài tại BV RHM. Với đặc thù 16 chi nhánh nằm rải rác ở nhiều tỉnh thành, việc tập trung ban lãnh đạo vào một cuộc họp, giải quyết vấn đề và truyền thông hiệu quả dường như là việc không thể.

Mất thời gian, mất kết nối, một vấn đề được trao đổi giải quyết nhiều lần không xong làm ảnh hưởng khá nhiều đến tinh thần làm việc của đội ngũ…

Tính năng “Weekly Meeting” của Simplamo giải đáp nút thắt cổ chai của BV RHM chỉ sau 4 lần họp.

Bài toán họp hành tại RHM cũng giống với hầu hết các doanh nghiệp mà Simplamo từng gặp gỡ. Điều doanh nghiệp cần ngay lúc này chính là cách thức tổ chức một cuộc họp hiệu quả, có khung, có giới hạn thời gian, dễ dàng review các chỉ số KPI-mục tiêu OKR, giải quyết dứt điểm vấn đề ra được todo, xuất report tự động gửi đến từng người, áp dụng được cho cả họp online và offline. Và tất cả những tính năng này đều có trên Simplamo.

Bệnh viện răng hàm mặt triển khai Simplamo

3. Hệ thống chạy tự động chỉ sau 2 tháng áp dụng Simplamo

Sau 2 tháng vận hành doanh nghiệp trên Simplamo, dưới đây là những kết quả ấn tượng mà BV RHM đạt được:

  • Hệ thống mục tiêu OKR và chỉ số đo lường KPI được hoàn thiện và thống nhất trên hệ thống 16 chi nhánh
  • Hoàn thiện sơ đồ trách nhiệm cho tổng công ty và apply cho 16 chi nhánh, đáp ứng hệ thống mục tiêu đúng người đúng việc, phục vụ cho công tác ủy quyền, giải phóng lãnh đạo và tuyển dụng nhân sự phù hợp
  • Giảm 80% thời gian dành cho các cuộc họp (giảm từ 8 giờ xuống còn 90 phút mỗi tuần), tăng hiệu suất cho mỗi cuộc họp, các vấn đề được giải quyết dứt điểm.
  • 100% mục tiêu được theo dõi chặt chẽ và đảm bảo hoàn thành đúng hạn bởi đội ngũ.
  • Đội ngũ ban lãnh đạo chủ động hơn trong công việc, biết các mục tiêu quan trọng cần tập trung và triển khai hiệu quả cho tuyến dưới.
  • Nhờ làm rõ các vai trò trên sơ đồ trách nhiệm, Bác sĩ Tiến có căn cứ để ủy quyền cho đội ngũ, lãnh đạo có nhiều thời gian hơn để tập đầu tư cho các dự án lớn, mở rộng chi nhánh.

Với khung vận hành bài bản mà Simplamo số hóa và hoàn thiện cho BV RHM (Bảng Tầm nhìn-chiến lược, Sơ đồ trách nhiệm, Bảng mục tiêu OKR, Bảng chỉ số tuần KPI), cuộc họp tuần chính là bàn đạp cho toàn hệ thống chạy tự động mượt mà suốt thời gian qua.

Bằng việc thấu hiểu nhau và có chung cách nhìn cho mọi vấn đề, các mục tiêu OKR của BV RHM ngày một rõ nét, có sự đồng lòng của đội ngũ và cuối cùng là dễ dàng đạt được mục tiêu hơn trước. Đây cũng là điều mà RHM mong muốn ngay từ đầu triển khai dự án với Simplamo.

Bệnh viện răng hàm mặt triển khai Simplamo

BV RHM hứa hẹn ngày một lớn mạnh, mở rộng chi nhánh ra nhiều tỉnh thành và nâng cao chất lượng dịch vụ với khung vận hành quản trị bài bản từ Simplamo – Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện tư duy hiện đại chuẩn Hoa Kỳ.

—————————————————

Simplamo – Phần mềm quản trị mục tiêu khoa học hiện đại, kết hợp độc đáo giữa KPI, OKR. Biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

All-in-one Business Management Platform

Comprehensive corporate governance, employee energy, goals, operating on a platform

Rock

OKRs & Goals

90 days plans focus

Scorecard

Scorecard

Measure performance

OC

Organization Chart

Clear accountability

vision

Vision

Share your vision

meeting

Meeting

Run better meetings

process

Conversation

1:1, Updates, Feedback

Icon

Performance

Analyze, Grow plan

process

Process

Simple, Read, Apply

[/vc_row

trien-khai-okr-kpi

Simplamo xóa bay trở ngại trong quá trình THỰC THI OKR/KPI

By Quản trị Mục tiêu và Chiến lược

Một sự thật rất đau lòng là chúng ta chỉ biết viết OKR/KPI nhưng không biết cách theo dõi và thực thi đúng cách…..

OKR/KPI đang là những phương pháp quản trị được nhiều doanh nghiệp Việt áp dụng trong thời gian gần đây, mặc dù đây đều là những phương pháp rất nổi tiếng trên thế giới nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng áp dụng thành công.

Có nhiều lý do dẫn đến việc áp dụng một phương pháp OKR/KPI thất bại, nhưng phần nhiều có thể kể đến, là chúng ta dành nhiều thời gian cho viết và ban hành, nhưng lại không đầu tư cho khâu thực thi – review và cải tiến.

Bài viết ngày hôm nay Simplamo chia sẻ đến Bạn sẽ tập trung làm rõ những điểm đang gây nhức nhối trong khâu thực thi và đưa ra phương pháp cụ thể, trực quan giúp Bạn thực thi OKR/KPI thành công, tăng trưởng doanh thu.

1. Viết được OKR/KPI thôi là chưa đủ

Nhiều doanh nghiệp dành từ 2-3 tháng đầu năm để lập kế hoạch kinh doanh cho năm mới, sau đó ban hành và …. “thả trôi”. Tới cuộc họp định kỳ (thường là cuối tháng hoặc cuối quý) mới tập trung đội ngũ lại để review, nhưng mọi thứ đã quá muộn:

  • Nhân viên quên mất các mục tiêu và chỉ số đã đặt ra
  • Các mục tiêu hoặc chỉ số này không còn phụ hợp do sự thay đổi liên tục từ thị trường/chiến lược công ty
  • Có quá nhiều vấn đề phát sinh trong tiến trình thực thi nhưng không được giải quyết kịp thời hoặc tái đi tái lại nhiều lần
  • Cuối cùng là các mục tiêu, chỉ số không đạt như kỳ vọng, cả nhân viên và sếp đều mệt mỏi sau mỗi lần họp

Rõ ràng, viết và ban hành là một chuyện, có thực thi thành công được hay không, đó còn phụ thuộc vào cách ta review và cải tiến.

2. Viết OKR/KPI đúng và đủ

OKR/KPI không còn xa lạ với chúng ta, có rất nhiều sách, tài liệu và các template mẫu để doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên, khi viết nên bộ chỉ số-mục tiêu cho mình, doanh nghiệp cần để tâm đến vài điều sau:

  • Chất lượng hơn số lượng: hãy chọn ra những chỉ số và mục tiêu thật sự quan trọng cho doanh nghiệp. Một bảng dài với hàng loạt các chỉ số và mục tiêu thường sẽ không mang lại hiệu quả cho đội ngũ, họ sẽ bị choáng ngợp bởi hàng loạt các chỉ số, không biết ưu tiên làm gì và bắt đầu từ đâu. Con số gợi ý ở đây là tối đa 15 chỉ số cho toàn doanh nghiệp và 7 mục tiêu quan trọng cho mỗi quý.
  • Thật ngắn gọn và dễ hiểu: hãy đảm bảo tên các chỉ số và mục tiêu bạn đặt ra đều dễ hiểu, ngay cả một bạn nhân viên văn phòng cấp thấp nhất vẫn hiểu được điều bạn mong muốn là gì. Đơn giản là họ phải hiểu thì mới làm được, những từ ngữ dài dòng và phô trương chỉ làm cho mọi thứ trở nên phức tạp hơn, nhân viên sẽ không nhớ và không làm đúng theo ý của bạn.
  • Bám sát hoạt động doanh nghiệp và liên tục cải tiến: Mỗi doanh nghiệp là một cá thể khác nhau, do đó các chỉ số và mục tiêu cũng sẽ khác nhau. Bạn hãy bắt đầu bằng những chỉ số-mục tiêu quan trọng trước, trong quá trình thực hiện bạn và đội ngũ sẽ nhận ra đây có phải là chỉ số-mục tiêu phù hợp, xứng đáng được theo đuổi trong thời gian tới hay không. Sau đó, bạn điều chỉnh và lại tiếp tục theo dõi nó. Không có gì là hoàn hảo và cố định ngay từ đầu, ngay cả chỉ số và mục tiêu kinh doanh của bạn, nó sẽ nhiều lên theo sự phát triển của doanh nghiệp, vậy nên hãy để mọi thứ thật tự nhiên.

3. Review đúng cách

Sau khi viết xong bộ chỉ số- mục tiêu và ban hành, đây là lúc mà doanh nghiệp cần thực hiện những buổi review định kỳ và đúng cách để đảm bảo mọi thứ luôn diễn ra đúng tiến độ.

3.1. Về mức độ thường xuyên:

Cuối mỗi tháng hay cuối mỗi quý là không đủ để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ. Thử tưởng tượng, nếu họp vào cuối mỗi tháng, bạn chỉ có 12 lần gặp đội ngũ trong năm và nếu họp vào cuối quý thì bạn chỉ còn 4 lần để gặp họ.

Trong một tháng, thậm chí là một tuần có rất nhiều vấn đề xảy ra, từ nội bộ cho đến khách hàng. Nếu chỉ gặp nhau vào cuối mỗi tháng, cái mà bạn nhận được là report các con số, bạn không còn cơ hội để giải quyết các vấn đề gây cản trở cùng đội ngũ suốt một tháng vừa qua và kịp thời đưa ra các quyết định. Đó là chưa kể đến các mục tiêu và chỉ số bạn đặt ra có còn phù hợp hay không.

Do đó, hãy họp mặt định kỳ vào mỗi tuần, vào một ngày và một giờ cố định để đội ngũ sắp xếp công việc và chuẩn bị những thông tin cần thiết cho một cuộc họp. Họp review định kỳ hàng tuần là một sự kết nối vừa đủ, nếu họp nhiều hơn, đội ngũ sẽ không còn khoảng trống để làm việc và không có sự chủ động trong công việc của họ.

3.2 Về phương pháp:

Bạn đã xác định được tầm quan trọng của việc tổ chức một cuộc họp định kỳ hàng tuần, vậy ở cuộc họp này chúng ta phải làm gì và nói gì để đảm bảo đội ngũ luôn bám sát các mục tiêu? Dưới đây là các nguyên tắc của một cuộc họp định kỳ hàng tuần hiệu quả:

  • Bắt đầu và kết thúc đúng giờ: bạn hãy setup một cuộc họp cố định hàng tuần này để đội ngũ làm chủ thời gian và có mặt tham dự đúng giờ. Một cuộc họp chỉ nên diễn ra trong vòng 90 phút, quá thời gian này, mỗi người sẽ không còn đủ năng lượng và sự tập trung để đưa ra phương án giải quyết vấn đề tốt nhất.
  • Người điều phối và người thư ký: cuộc họp cần có một người điều phối chính để đảm bảo mọi người luôn đi đúng theo các nội dung của cuộc họp và tập trung thảo luận đúng vấn đề. Người thư ký sẽ ghi lại các thông tin thảo luận quan trọng, các phương án hành động được tạo ra để gửi cho đội ngũ sau khi cuộc họp kết thúc.
  • Đảm bảo review đúng và đủ: hãy review những nội dung quan trọng hàng tuần và đầy đủ từ trên xuống dưới, bao gồm các chỉ số và mục tiêu của bạn. Điều đó có nghĩa là các chỉ số của bạn phải được đo lường hàng tuần và các mục tiêu phải được chia nhỏ ra để thực hiện. Không được dừng lại giữa chừng trong quá trình này, nhất là khi bạn vừa mới phát hiện ra vấn đề và muốn giải quyết ngay, vì như vậy, có thể bạn sẽ bỏ lỡ những vấn đề còn lớn hơn ở những chỉ số-mục tiêu chưa được xem xét tới.
  • Giải quyết vấn đề phải ra được hành động (todo): với mỗi vấn đề, hãy tập trung năng lượng giải quyết, ra được phương án cụ thể là gì giao cho ai, rồi mới chuyển qua giải quyết các vấn đề khác. Hãy thật kỷ luật ở bước này vì hầu như 80% mọi người đều có xu hướng “bàn ra”, không tập trung vào một vấn đề cụ thể.

Trên đây là nguyên tắc của một cuộc họp định kỳ đúng cách. Để cuộc họp này thật sự hiệu quả, người điều phối phải trang bị cho mình nhiều kỹ năng mềm khác nữa. Nhưng quan trọng hơn hết, đó chính là sự rèn luyện và kỷ luật.

Bằng việc định kỳ tổ chức cuộc họp hàng tuần bạn sẽ nhận ra sự thay đổi đáng kể từ đội ngũ: mọi người đều thuộc nằm lòng các chỉ số-mục tiêu của mình và luôn tập trung vào việc hoàn thành nó; Đội ngũ nhận diện và giải quyết nhiều vấn đề phát sinh gây cản trở; Bạn xem xét được mọi hoạt động diễn ra trong tổ chức, đang thực hiện tới đâu, kịp thời điều chỉnh các chiến lược, chính sách đã đặt ra, và đặt sự kỳ vọng vào đúng chỗ.

4. Simplamo – Giúp bạn theo dõi và thực hiện OKR/KPI đúng cách

Simplamo – Phần mềm quản trị mục tiêu khoa học hiện đại, kết hợp OKR/KPI là công cụ đắc lực giúp bạn xây dựng và triển khai OKR/KPI thành công. Thay vì chỉ số hóa những gì bạn đang làm hoặc cung cấp cho bạn một ma trận các chức năng, Simplamo cung cấp cho bạn tư duy và các nguyên tắc đảm bảo bạn đang làm đúng và đủ.

Tư duy mà Simplamo mang đến cho bạn:

  • Cách xây dựng các chỉ số KPI đo lường hàng tuần. Cung cấp bảng chỉ số KPI cấp công ty và cấp phòng ban giúp bạn nhanh chóng nhận diện vấn đề và đưa ra các dự đoán chính xác.

=> Tìm hiểu Top 4 phần mềm KPI hiệu quả nhất cho doanh nghiệp tại đây

  • Cách xây dựng mục tiêu OKR hàng quý tập trung vào điều quan trọng, tính năng gợi ý cách xây dựng đúng và đủ. Cách phân rã OKR hàng quý thành từng mốc milestone thông minh, dễ dàng đo lường tiến trình và nhận diện vấn đề.
  • Khung cuộc họp hàng tuần 7 bước thông minh, bao gồm bước review các chỉ số-mục tiêu giúp dễ dàng nhận diện vấn đề, bước giải quyết vấn đề tích hợp phương pháp “giải quyết vấn đề là phải ra được hành động”.
  • Khung xây dựng sơ đồ tổ chức kết hợp vai trò trách nhiệm cho từng vị trí, đảm bảo giao OKR/KPI đúng người đúng việc
  • Giao diện phần mềm thân thiện, dễ thao tác, tập trung thể hiện những thông tin quan trọng, giúp dễ dàng theo sát tiến trình thực thi của đội ngũ và nhận diện vấn đề gây cản trở.

Review bảng KPI – Socrecard tại cuộc họp hàng tuần

Bảng mục tiêu OKR với các mốc milestone thông minh

Điều cốt lõi mà Simplamo mang đến cho bạn chính là tư duy vận hành một doanh nghiệp, tập trung, kết nối và đạt được các mục tiêu.

Các doanh nghiệp sử dụng Simplamo đã đạt được nhiều kết quả ấn tượng chỉ sau 6 tháng sử dụng phần mềm. Họ biết cách xây mục tiêu đúng, biết cách kết nối đội ngũ và đồng hành cùng họ để thực thi mục tiêu thành công. Nhiều doanh nghiệp tăng trưởng trên 30%, thậm chí là tăng trưởng 200% chỉ sau 6 tháng đến 01 năm áp dụng Simplamo.

Xem thêm các câu chuyện khách hàng – tăng trưởng doanh thu cùng Simplamo tại đây!

5. Về Simplamo

Simplamo mong muốn mang đến cho bạn những câu chuyện thật và giá trị thực.

Chúng tôi biết bạn là một nhà lãnh đạo, một CEO rất giỏi và tài năng, bạn có kho kiến thức chuyên môn đồ sộ và kỹ năng dẫn dắt đội nhóm tuyệt vời. Nhưng điều đó cũng đồng nghĩa với việc là bạn luôn bận rộn, ý tưởng của bạn rất nhiều nhưng thật không dễ để đội ngũ hiểu và biến điều đó thành hiện thực, nội bộ có thể rối loạn và bạn sẽ rất bối rối khi doanh nghiệp ngày một phình to ra.

Thấu hiểu nỗi trăn trở đó của bạn, Simplamo ra đời là kết tinh của tư duy quản trị hiện đại thế kỷ 21, một thế kỷ bận rộn với sự lên ngôi chóng mặt của công nghệ. Thế kỷ 21 sẽ không có chỗ cho những lý thuyết quản trị dài dòng và cung cách làm việc nhiều “lớp lang”, thay vào đó, quản trị là phải đơn giản, thiết thực và mang đến hiệu quả.

Simplamo lượng hóa những kiến thức quản trị hiện đại thành những công cụ dễ thao tác, dể hiểu và dễ follow theo, để bạn và đội ngũ của mình, giữa một rừng những thông tin tấp nập hằng ngày vẫn biết việc cần làm và phối hợp làm với nhau như thế nào để đạt được mục tiêu.

Tại buổi demo tính năng của Simplamo, đội ngũ của Simplamo không chỉ mô tả các tính năng mà còn chia sẻ rất chi tiết về mặt tư duy, rằng tại sao chúng ta phải làm như vậy, để bạn và đội ngũ hiểu tường tận mọi khía cạnh trong một doanh nghiệp.

Chỉ khi nào có chung cách hiểu, đội ngũ mới ngồi chung con thuyền với bạn!

—————————————————

Simplamo – Phần mềm quản trị mục tiêu khoa học hiện đại, kết hợp độc đáo giữa KPI, OKR. Biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up